"Se trata de un nuevo servicio que permitirá a los estadounidenses pagar por subir una foto y hacer la solicitud completamente en línea, sin necesidad de presentarse en persona ni de enviar documentos por correo", dijo la Subsecretaria de Estado para Asuntos Consulares, Rena Bitter, señalando que "estará disponible 24 horas al día, 7 días a la semana".
El servicio está abierto a los adultos que vayan a renovar un pasaporte ordinario de 10 años que haya expirado en los últimos cinco años o que expire el año que viene. Por el momento, el servicio de renovación de pasaportes en línea sólo es accesible para los estadounidenses con domicilio en Estados Unidos.
Se podrá acceder al servicio a través de travel.state.gov, y los clientes "podrán responder a algunas preguntas para asegurarse de que cumplan los requisitos para utilizar el servicio", explicó Bitter.
"Calculamos que hasta 5 millones de estadounidenses al año podrán utilizar el servicio", dijo, añadiendo que la agencia tiene la intención de ampliarlo.
"Esto no va a ser lo último que hagamos. Queremos ver cómo funciona, y entonces empezaremos a buscar formas de seguir poniendo este servicio a disposición de más ciudadanos estadounidenses en los próximos meses y años", dijo Bitter.