Interrupción de Bank of America: Clientes informan saldo nulo; problemas accediendo sus cuentas

Wednesday, October 2, 2024
Los clientes de Bank of America informan de que han tenido problemas accediendo sus cuentas bancarias el miércoles.

Los informes sobre un problema en Bank of America se reportaron alrededor de las 12:45 p.m. ET en Downdetector, que registra datos sobre interrupciones.

Muchos clientes se quejaron de que no podían ver los saldos de sus cuentas. Algunos de los que pudieron acceder a sus cuentas se sorprendieron al ver saldos nulos.

Bank of America no respondió inmediatamente a una solicitud de para comentar sobre el caso.

Varios empleados de CNN con cuentas en Bank of America no pudieron acceder a sus cuentas en línea. Un mensaje mostrado a un cliente de Bank of America decía que el importe del saldo actual de una o varias cuentas "puede no estar disponible temporalmente".



"Cinco cuentas muestran un saldo cero, más de 20,000", escribió un cliente de Bank of America en Downdetector.

Otro dijo que no puede iniciar una sesión, pero su esposa puede y sus cuentas muestran un saldo nulo.

"Sin embargo, mis deudas aparecen perfectamente', dijo otro usuario.

Esta es una noticia en desarrollo que se irá actualizando a medida que se disponga más información.

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