Chris Herrera recuerda la sensación surrealista que tuvo cuando vio por primera vez el video de vigilancia en el que le robaban sus paquetes. Ocurrió el sábado a plena luz del día, apenas dos minutos después de que le entregaran los paquetes. Un hombre se acercó y recogió sus compras navideñas.
"Espera, esa es mi casa", recordó Herrera su reacción al ver la grabación desde el trabajo. "Te sientes invadido. Te sientes violado".
El sospechoso pareció cubrirse la cara con una caja vacía. Luego cambió esa caja vieja por un par nuevas llenas. Menos de una hora después, un vecino tocó la puerta de Herrera.
"Tenemos tu caja", recordó Herrera que le dijo su vecino. "Consiguieron rastrear nuestra dirección porque en la caja vacía que al parecer el ladrón dejó también en su casa y ahí empezamos a conversar".
Herrera dijo que el mismo sospechoso fue visto en las imágenes de la cámara de seguridad de su vecino intercambiando cajas.
Con una buena imagen del vehículo y la placa, Herrera se puso en contacto con la policía.
El Departamento del Alguacil del Condado de Orange no hizo comentarios sobre este caso el lunes, pero el Oficial de Información Pública, Sargento Matt Parrish, dijo que es justo esa época del año.
Para evitar convertirse en víctima del robo en el porche, Parrish recomienda rastrear sus paquetes y estar en casa cuando lleguen. Puede solicitar que se exija una firma o tener a los vecinos y las cámaras de seguridad alerta. También puede hacer la entrega en la tienda para que la recojan.
Sobre todo, nunca te enfrentes a un sospechoso. En su lugar, obtenga una buena descripción.
"Una buena descripción física que detalle el aspecto de la persona y la ropa que lleva puesta. También si los vio venir en una bicicleta o un monopatín o en un vehículo - cualquier color que pueda estar asociado con su ropa o vehículo o medio de transporte - o si están con alguien más", dijo el Sargento Parrish.
Herrera está agradecido de que Amazon esté reemplazando los regalos de su familia, pero quiere usar su experiencia para ayudar a otros en su comunidad difundiendo el mensaje.
"No quiero que nadie pase por lo que yo pasé", dijo Herrera.
El Sargento Parrish recomienda que, si es testigo de un robo, llame al 911 inmediatamente. Si se entera después de que ocurra, llame al número de no emergencias de su agencia local. Es el 714-647-7000 para el Departamento del Alguacil del Condado de Orange.